El peligro de basar tu estrategia digital solo en las Redes Sociales

El marketing digital es una estrategia que se basa en diferentes medios y recursos para transmitir el mensaje de una marca a su audiencia y crear oportunidades reales de negocios por medio de internet. 


Sin embargo, uno de los errores más comunes que cometen muchas empresas, sin importar su trayectoria o tamaño, es invertir demasiado esfuerzo, tiempo y dinero en un único canal  en espera de que este genere el máximo retorno. 

Las redes sociales son solo una parte de la estrategia. Y dentro de esta, su papel es el de distribuir los contenidos de una marca, humanizarla y aumentar el engagement de una audiencia, pero no debes centrarte solo en ellas. 


Hace unos días que WhatsApp, Facebook e Instagram tuvieron una falla a nivel mundial y aproximadamente por 7 horas los emprendedores y empresarios no tuvieron conexión alguna con sus audiencias, y esto ayudó a determinar un factor muy importante: no desarrollar su negocio dependiendo exclusivamente de otro, en este caso de una red social. Ya que éstas pueden caerse, o peor aún, cambiar repentinamente sus políticas y afectar todo el proceso de venta y comunicación que has construido con esfuerzo. 


Estamos seguros que cuando ocurrió este evento tan desafortunado muchos emprendedores y empresarios se hicieron esta pregunta:


¿y ahora qué hacemos?.


Claro, las ventas paralizadas y sin poder comunicarse con la audiencia, generó angustia. 


En este artículo vamos a explorar los resultados que podrás conseguir con una estrategia de Marketing Digital integrada en todos los canales y sin depender de terceros como redes sociales. ¿Cómo hacerlo?, lee los siguientes puntos que seguro te ayudarán: 


1. Crea tu propio website.


Contar con una plataforma bien organizada y funcional te permite optimizar algunos procesos. Por ejemplo, al incluir herramientas como chatbots y mecanismos de pago podrás operar 24/7 de forma automatizada, cosa que las redes sociales no permiten.


Asimismo, al trabajar sobre un blog, podrás crear contenidos para todas las etapas del embudo de ventas que te permitirán educar y fidelizar a tus leads para, en un futuro, cerrar una venta. Además, tener un sitio web bien estructurado y diversificado es una manera de generar autoridad e identidad de manera permanente en Internet.


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2. Implementa una estrategia de email marketing.


Al igual que la mayoría de los elementos y acciones dentro de una estrategia de inbound marketing, el email marketing te permite monitorear el desempeño de tus campañas y evaluar el progreso de tus métricas como tasa de apertura, número de clics, tasa de conversión, entre otras.


Al contar con esta herramienta, fácilmente puedes crear campañas de emergencia, que te permiten contactar a tus clientes a través del correo electrónico, e informarles cómo te pueden contactar.


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3. Escoge el mejor canal alternativo para comunicarte con tu audiencia o empleados.


Para muchas empresas WhatsApp es una herramienta importante, ya que es el medio de comunicación por el cúal se comparte internamente, por ello la caída tuvo repercusiones negativas en algunos grupos de trabajo.


Sin embargo, previendo eso y no queriendo depender de una sola plataforma, también puedes usar otras alternativas que te sirvan como plan b: Skype, Signal, Telegram, Slack, Discord, etc, etc.



Las redes sociales son una parte viable de una estrategia comercial y de marketing y, a menudo, funcionan mejor cuando se integran con un sitio web. Este complemento puede convertir a los clientes potenciales en clientes reales y generar tráfico en ambas plataformas. 



De ahora en adelante ten presente que las redes sociales, por sí solas, no son suficientes para traer los resultados que exigen las empresas. Por eso es importante incluir las redes sociales como parte de una estrategia completa e integrada de Marketing Digital, que incluya otros enfoques como el SEO, el SEM, el Email Marketing y, por supuesto, el Marketing de Contenidos para redes sociales. 



Por último, pero no menos importante, recuerda comunicarte con nosotros en caso de que necesites ayuda o asesoría, en Vertical Link estamos listos para guiarte a impulsar tu negocio al siguiente nivel. 


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